บัตรเครดิตโดนขโมย มีคนรูด ใครต้องจ่าย เจ้าของบัตร ต้องรับผิดไหม? มีคำตอบ

บัตรเครดิตถูกขโมย โจรเอาไปรูด เจ้าของบัตรต้องจ่ายไหม? คำตอบคือ ไม่ใช่ทุกกรณี เพราะการใช้บัตรโดยคนที่ไม่ใช่เจ้าของบัตรไม่ได้ทำให้เกิดหนี้กับเจ้าของบัตรโดยอัตโนมัติ แม้จะเป็นยอดที่เกิดขึ้นก่อนแจ้งอายัดก็ตาม
หลายคนยังเข้าใจผิดว่า ต้องรีบแจ้งอายัด ไม่อย่างนั้นยอดที่โจรรูดอาจกลายเป็นหนี้ของตัวเอง บทความนี้จะสรุปว่า “บัตรเครดิตถูกขโมย ใครต้องจ่าย” พร้อมไขข้อสงสัยเรื่องยอดที่เกิดก่อนอายัดบัตร
บัตรเครดิตถูกขโมย ใครต้องจ่ายเงิน?
หากมีคนขโมยบัตรเครดิตไปใช้ซื้อสินค้าหรือบริการโดยที่เจ้าของบัตรไม่ได้เป็นผู้ทำรายการ เจ้าของบัตรไม่ได้เป็นผู้ก่อหนี้จากรายการดังกล่าว เพราะการใช้บัตรเครดิตเป็นการก่อหนี้ระหว่างผู้ถือบัตรกับธนาคาร และคนที่นำบัตรไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตไม่มีสิทธิทำธุรกรรมแทนเจ้าของบัตร
ดังนั้น หากพบว่ามีรายการใช้จ่ายที่เจ้าของบัตรไม่ได้ทำ ควรแจ้งธนาคารทันทีเพื่อขอตรวจสอบรายการและดำเนินการระงับบัตร รวมถึงแจ้งความหากเป็นกรณีบัตรถูกขโมยหรือมีการนำบัตรไปใช้โดยมิชอบ
ถ้าโจรรูดบัตรก่อนแจ้งอายัด เจ้าของบัตรต้องจ่ายหรือไม่?
ประเด็นนี้อาจทำให้หลายคนเข้าใจผิด เพราะเงื่อนไขของบัตรเครดิตบางแห่งระบุว่า ธนาคารอาจไม่รับผิดชอบรายการที่เกิดขึ้นก่อนแจ้งอายัด แต่ไม่ได้หมายความว่าเจ้าของบัตรจะต้องรับผิดชอบทุกกรณีที่เกิดขึ้นก่อนการแจ้งอายัดเสมอไป
หากพิสูจน์ได้ว่าเจ้าของบัตรไม่ได้เป็นผู้ทำรายการ และไม่ได้อนุญาตให้ผู้อื่นนำบัตรไปใช้ เจ้าของบัตรสามารถโต้แย้งรายการดังกล่าวและขอให้ธนาคารตรวจสอบได้ โดยธนาคารจะพิจารณาข้อเท็จจริงและหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น
ธนาคารบอกว่า “แจ้งอายัดช้า” ต้องจ่ายเองจริงไหม?
การแจ้งอายัดบัตรโดยเร็วเป็นเรื่องสำคัญ เพราะช่วยหยุดการใช้งานบัตรและลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเพิ่มเติม แต่การแจ้งช้าไม่ได้แปลโดยอัตโนมัติว่าเจ้าของบัตรต้องรับผิดชอบยอดที่โจรนำไปใช้ทั้งหมด
หากพบรายการที่ไม่ใช่ของตัวเอง ควรแจ้งธนาคารทันทีและขอให้ตรวจสอบรายการ พร้อมเก็บหลักฐาน เช่น เวลาและสถานที่ที่รู้ว่าบัตรหาย รายการใช้จ่ายที่ผิดปกติ และหลักฐานการแจ้งธนาคารหรือแจ้งความเอาไว้ให้ครบถ้วน

บัตรเครดิตถูกขโมย ต้องทำอย่างไร?
สิ่งแรกที่ควรทำคือรีบติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อระงับหรืออายัดบัตรทันที จากนั้นตรวจสอบรายการใช้จ่ายล่าสุดว่ามีรายการใดที่ไม่ได้ทำด้วยตัวเองหรือไม่
หากพบรายการที่ไม่ใช่ของตัวเอง ให้แจ้งธนาคารว่าเป็นรายการที่ไม่ได้ทำและขอให้ตรวจสอบ พร้อมแจ้งความกับตำรวจหากบัตรถูกขโมย เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการดำเนินการกับธนาคารและติดตามผู้กระทำผิด
สรุป บัตรถูกขโมยแล้วโจรรูด ใครต้องจ่าย?
หากบัตรเครดิตถูกขโมยและมีคนอื่นนำไปใช้โดยที่เจ้าของบัตรไม่ได้อนุญาต เจ้าของบัตรไม่ควรถูกมองว่าเป็นผู้ก่อหนี้จากรายการดังกล่าวโดยอัตโนมัติ แต่ต้องรีบแจ้งธนาคารและดำเนินการตรวจสอบรายการที่ผิดปกติ
สิ่งสำคัญที่สุดคืออย่าปล่อยไว้ เพราะยิ่งรู้ว่าบัตรหายหรือพบรายการผิดปกติแล้วแจ้งธนาคารเร็วเท่าไร ก็ยิ่งช่วยจำกัดความเสียหายและมีหลักฐานชัดเจนขึ้นว่าเจ้าของบัตรไม่ได้เป็นผู้ทำรายการนั้น
อ่านเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดสนุกแอปฟรี